Antitrust: sanzione a Telecom, Wind, Vodafone e H3G su attivazione servizi premium

21 ottobre 2015

L'Autority Antitrust comunica di avere irrogato il 16 ottobre 2015 una sanzione complessiva di milione e 733mila euro a quattro operatori telefonici: Telecom (583mila €), Wind (350mila €), Vodafone (400mila e) e H3G (400mila €), per non avere ottemperato ai provvedimenti del 13 gennaio 2015, continuando a non acquisire un consenso pienamente consapevole del consumatore per l'acquisto dei servizi servizi a pagamento (c.d. servizi premium) non richiesti e/o richiesti inconsapevolmente attraverso la navigazione su Internet con telefoni cellulari, in particolare in quanto viene considerato insufficiente digitare il tasto di attivazione una sola volta. Secondo l'Antitrust, solo H3G ha provveduto dal 1° ottobre 2015 a implementare un modello di acquisizione del consenso del consumatore basato su una doppia digitazione idonea a prevenire in modo adeguato il fenomeno delle attivazioni di servizi premium non richieste. Ecco il testo dei provvedimenti:

Servizio Studi della Camera dei deputati

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