Rapporto sullo studio delle abitudini di pagamento dei consumatori nell'area dell'euro
9 dicembre 2020
La Banca centrale europea (BCE) ha pubblicato un Rapporto sullo studio delle abitudini di pagamento dei consumatori nell'area dell'euro (Study on the payment attitudes of consumers in the euro area, SPACE) condotto nel 2019.
I risultati dello studio, in sintesi, evidenziano che:
- i consumatori utilizzano ancora in prevalenza il contante per i pagamenti presso punti vendita fisici e i pagamenti fra privati: il 73% del volume delle operazioni è stato effettuato in contanti e il 27% con strumenti di pagamento alternativi. In Italia la percentuale è dell'82%;
- le carte sono state lo strumento di pagamento predominante alternativo al contante (24%);
- in termini di valore, il 48% del totale delle operazioni è stato pagato in contanti mentre il 41% mediante carte. In italia in termini di valore la percentuale delle operazioni pagate in contanti è del 58%;
- a titolo di confronto, nel precedente studio del 2016 l'utilizzo del contante aveva rappresentato il 79% del numero delle operazioni e l'uso delle carte il 19%;
- per quanto riguarda i pagamenti mediante carte, il 38% delle operazioni è stato effettuato utilizzando la tecnologia contactless;
- i cittadini dell'area dell'euro hanno completato in media 1,6 operazioni al giorno, con un valore medio per operazione di 25,6 euro;
- il 48% delle operazioni è stato effettuato in punti vendita locali per acquisti quotidiani al dettaglio (negozi, supermercati, mercati) e il 19% in ristoranti, bar, caffetterie e alberghi.
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