Giovedì 2 ottobre, alle ore 14,30, presso la Sala Aldo Moro di Palazzo Montecitorio si è svolto il Convegno dal titolo "La difesa civica in Italia - Primo Rapporto annuale". Si tratta della presentazione del primo Rapporto elaborato dal coordinamento nazionale dei difensori civici delle Regioni e delle Province autonome sulla difesa civica, che è un importante strumento di tutela non giurisdizionale del cittadino nei confronti della Pubblica amministrazione e dei gestori di pubblici servizi. Il difensore civico è stato istituito nelle due Province autonome ed in 13 Regioni.
Intervento introduttivo di Bruno Tabacci, Presidente della Commissione parlamentare per la semplificazione. La presentazione del Rapporto è stata a cura di Lucia Franchini, difensore civico della Regione Toscana e coordinatrice nazionale. Sono intervenuti Emily O'Reilly, mediatore europeo, Sergio Chiamparino, Presidente della Conferenza delle Regioni e delle Province autonome. Ha concluso Eros Brega, coordinatore delle Conferenze dei Presidenti delle Assemblee legislative delle Regioni e delle Province autonome e di Renato Balduzzi, già Presidente della Commissione parlamentare per le questioni regionali. L'appuntamento è stato trasmesso in diretta sulla webtv della Camera.